Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans les Services commerciaux.
Formations
1995 : Bac Pro
Bac Professionnel Secrétariat
1993 : BEP
BEP CAS (Communication administration Secrétariat)
Expériences professionnelles
2021 : ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES chez Konica Minolta, Mérignac
Gestion des Help Desk client, saisie et gestion des prêts, reprises, déménagement, suivi des livraisons, facturation, gestion des annulations, et litige transport, gestion des appels entrants et des emails
2018 - 2021 : ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES RHF chez Castel Frères, Blanquefort
Gestion de la saisie des commandes, vérification des stocks, gestion de l’expédition et retour litige marchandise, Gestion des appels entrants et des emails, gestion des litiges clients (livraison, erreurs de préparation de commande…) Gestion des annulations, suivi des commandes, prise de contact avec les autres services de la société pour résolution des problématiques rencontrées. Gestion des litiges avec les transporteurs
2018 : ASSISTANTE LOGISTIQUE chez Dhl, Cestas
Mission : Tri des documents de réception de la veille, Saisie des différentes informations nécessaire au traitement des contestations fournisseurs. Scan des documents en anomalies. Traitement des écarts de poids variables en saisie de la veille, Aide à la saisie des litiges magasins, Tri des documents d’expédition, Archivage
2017 : Secrétaire commerciale VN/VO chez Fiat Auto 33 Renault Cote D’argent, La Teste De Buch
rentrée en stock des véhicules VN/VO, immatriculation, déclaration de cession, demande de non gage, Carte de garantie, informations sur livret de police, préparation des dossiers livraison, OCFé et CCFé les dossiers
Portefeuille livraisons, facturation, tenue du reporting quotidien
2006 - 2016 : Contrôleur Opérationnel chez Sdv Logistique Internationale, Roissy
Comptabilisation numérique, alphanumérique des Bons LTA sur AS 400 ( 600 factures par jour), des douanes, assurances, prise de ligne téléphonique, classement, lettrage . Archivage, mise à jour des fichiers, pointages, contrôle. réclamation auprès des Cies si problème des LTA ( poids, taxes, tarifs) sinon fiches auprès des exploitants en expliquant les erreurs de dossier faites à notre insu
2005 : Assistante Logistique chez Kuehne + Nagel
Prestataire pour Air France qui prend en charge le fret aérien ou maritime, ainsi que toutes les opérations douanières liées à des importations ou exportations de marchandises) : Dépôt et prise en charge des Bons de Livraison de transport ainsi que la saisie sur AS 400 de ces documents. Pré-alerte transport, réception des appels téléphoniques, classement
2004 : Assistante Commerciale chez Fécomme Québécor
Saisie des commandes, envoi des devis, contact clientèles, relations avec les usines, commerciaux, courriers divers, notes interne, notes usines, saisie des rapports d’activités des commerciaux, réception des appels téléphoniques, suivie de la facturation, classement, envoi de plaquettes, échantillons. Planning et organisation des déplacements
2003 : Assistante Commerciale chez Bt France 77 (location De Matériel Court Terme De Manutention)
Recherche de matériel, relation commerciaux, agences et clients, suivi et validation des commandes, gestion des litiges et appels téléphoniques, cotation de devis, gestion des expéditions de marchandise, ainsi que de la reprise, polyvalence multiple lié à ce poste.
2002 : Assistante Administrative chez Iss Abilis France, Mesnil Amelot
Frappe de devis, de courriers, prise de lignes, relance client, secrétariat classique, dispatching du courrier dont affranchissement, déclaration unique d’embauche, Inscription au registre du personnel, saisie des éléments de la paie.
2001 : Assistante Administrative SAV chez Aprilia France, Villepinte
Courriers, prise de lignes téléphoniques, préparation de documents de présentation et compte-rendu, planning et organisation des déplacements
2000 : Secrétaire Commerciale chez Autop Lease & Rent Roissy Cdg
Organisation des transports de véhicules, suivi des livraisons et des restitutions des voitures, suivi des relations avec les transporteurs, concessionnaires et préfectures. Organisation et suivi des livraisons auprès des clients longue durée
1999 : Secrétaire Commerciale chez Ima France, Villepinte
Standard, saisie de commandes directes avec le client, gestion des demandes et cotation de prix, gestion des dossiers, prise de lignes, documents sur Word-Excel
1998 : Secrétaire Standardiste chez Klöckner Métal Service, Bussy-saint-georges
Standard (100 lignes), saisie de documents, réalisation et digitalisation des certificats de conformité produits usines. Préparation, enregistrement et envoi commande, saisie.
1998 : Secrétaire Administrative chez Laser One Stop International
Gestion du stock CD, CDV, Vente et prise de commande, envoi de documentation, saisie, standard.
Logiciels
Pack Office
AS 400
Langues
Français
Permis
B
Atouts et compétences
ASSISTANTE ADV / COMMERCIALE
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