Contact
Réf. BE2104150824
Née en 1982
77410 Fresnes-sur-marne
1982-01-01
https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2104150824/assistante-commerciale
Female
Fresnes-sur-marne
Ile de France
France
77410
Fresnes-sur-marne
Langues
Français
Centres d'intérêts
Photographie, voyages, restauration de vieux meubles et objets d’antan, décoration d’intérieur
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2001 : Bac +2
BTS Tourisme et Loisirs, option commercialisation
1999 : Bac, Chelles
BAC L, avec mention
Expériences professionnelles
09/2013 - 09/2019 : Assistante Commerciale chez Leuze Electronic
- Être en charge d’un secteur géographique d’une clientèle d’entreprises et du portefeuille de plusieurs technico-commerciaux
- Coordonner les plannings et optimiser les tournées de la force de vente
- Réaliser les offres commerciales
- Contrôler, valider et saisir les commandes
- Conseiller, promouvoir, gérer les litiges et apporter une satisfaction client
01/2007 - 08/2013 : Assistante Direction Sûreté chez Enterprise Rent A Car
- Contribuer à la protection des biens de l’entreprise et incarner l’expert référent en terme de sûreté
- Réaliser, mettre à jour et diffuser divers comptes-rendus et outils de suivi
- Rédiger des courriers officiels : constitution de partie civile, déclaration de préjudice, demande de restitution, retour réquisition judiciaire
- Coordonner l’interception des véhicules volés géolocalisés en France et à l’étranger
09/2003 - 01/2007 : Assistante International chez Enterprise Rent A Car
- Suivre les véhicules à l’étranger et rentabiliser leur rapatriement
- Recenser les véhicules volés
- Participer activement à l’obtention de la norme qualité ISO 9001 par le biais d’animation d’ateliers et réalisation d’audits internes
09/2001 - 08/2003 : Conseillère Voyages Affaires chez Carlson Wagonlit
- Gérer les déplacements, hébergements et séminaires d’une clientèle d’affaires grands comptes ainsi que les litiges afférents
- Tutorer et former les nouveaux embauchés
Langues
Français
Centres d'intérêts
Photographie, voyages, restauration de vieux meubles et objets d’antan, décoration d’intérieur
Atouts et compétences
Maîtrise de Microsoft Office, CRM, ERP
- Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
- Techniques administratives et commerciales : relance d’offres, rebonds commerciaux, prise de rendez-vous
- Goût du travail en équipe
- Sens aigu de l’organisation
- Rédaction et orthographe irréprochables
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