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COMMERCIALBTP - CV Agent commerciale / assistante administrative
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CV Agent commerciale / assistante administrative
Chrisla B.

Agent commerciale / assistante administrative

1 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE1608210355
Né en 1994
93110 Rosny Sous Bois
1994-01-01 Male Rosny Sous Bois Ile de France France 93110 Rosny Sous Bois

Langues

Anglais : notions ; Espagnol : notions

Permis

B

Centres d'intérêts

Créations de tenues de soirée, réalisation de pâtisserie, chantre gospel

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux, l'Administration et Juridique.

Formations

2013 : BAC+ 2 : Brevet de Technicien Supérieur en Commerce International
Lycée Jean- Monnet Fourneyron Saint- Étienne (France).

2010 : BAC SES Baccalauréat Science Économique Sociale Léon- Gontran Damas (Guyane).

Expériences professionnelles

Décembre 2014
Télé conseillère : Groupe H2A / Mission TELESHOPPING
(Ile de France)
 Accueil téléphonique
 Prise de commande
 SAV : livraison/ impayés / retour produit/ envoi catalogue
 Gestion des litiges
Juillet- Aout 2014
Agent commerciale : SNCF (Ile de France)
 Accueil et information clients
 Vente de titres de transports
 Tour de gare
Mars- juin 2014
Chargé de clientèle : Affinion International
(Ile de France)
 Réception d'appels entrants
 Traitements des demandes clients
 Traitements des courriers
Août- Septembre 2013
Assistante Administrative : METIFIOT Réseau First stop
(Lyon)
 Accueil téléphonique et physique
 Gestion du courrier, mails
 Traitement des factures
 Réservations (taxis, hôtels, voyages, plâteaux repas)
Février 2012
Assistante commerciale Import- Export : SOMARIG
(CMA-CGM-Guyane)
 Gestion des dossiers Import- Export
 Gestion des cotations de booking
 Etablissement de connaissement maritime (B/L)
 Gestion des conteneurs

Langues

Anglais : notions ; Espagnol : notions

Permis

B

Centres d'intérêts

Créations de tenues de soirée, réalisation de pâtisserie, chantre gospel

Atouts et compétences

 Accueil téléphonique et physique
 Gestion du courrier, mails
 Traitement des factures
 Réservations
 Gestion des dossiers Import- Export
 Gestion des cotations de booking
 Etablissement de connaissement maritime (B/L)
 Gestion des conteneurs
 Prise de commande
 SAV : livraison/ impayés / retour produit/ envoi catalogue
 Gestion des litiges
 Vente

Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Access, Outlook, Publipostage
Pro logiciels: SIEBEL, OSCAR, LARA
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