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COMMERCIALBTP - CV Assistante commerciale et administrative
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CV Assistante commerciale et administrative
Vesna M.

Assistante commerciale et administrative

4 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE1407261759
Né le 26/02/1983
95100 Argenteuil
1983-02-26 Male Argenteuil Ile de France France 95100 Argenteuil

Langues

Anglais
Espagnol scolaire Serbe maternel

Permis

B

Centres d'intérêts

Cuisine - Cinéma - Lecture

Ma recherche

Je recherche un CDI, sur toute la région Ile de France avec une rémunération entre 2000 et 2500 €, dans les Services Commerciaux.

Formations

BTS Action commerciale en alternance (niveau)
Baccalauréat STT

Expériences professionnelles

Depuis 2012
Assistante commerciale et technique -
Secteur Protection Incendie Passive
2011-2012
Assistante commerciale et administrative -
Secteur Protection Incendie Passive
2005-2011
Photographe - Maxi Services Plus Bondy
2003-2004
Assistante commerciale et administrative - Zurich assurances
2001-2003
Chargée d'études - Banque AGF

Langues

Anglais
Espagnol scolaire Serbe maternel

Permis

B

Centres d'intérêts

Cuisine - Cinéma - Lecture

Atouts et compétences

COMMERCIAL - Réceptionner les appels téléphoniques, mails et fax et renseigner les clients/prospects selon leur demande (suivi de commande, informations, ...) - Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client - Etablir les devis - Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison...) et en informer le client ou le commercial - Suivre les éléments de paiement des commandes (règlements, facturation, ...) - Effectuer le suivi de la clientèle (fidélisation, SAV) ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, produit défectueux...) - Prospection, prise de rendez-vous et relance commerciale - Animation commerciale sur Salons professionnels ADMINISTRATIF - Envoi des procès verbaux, fiches techniques et échantillons des produits - Rédaction courrier + ouverture des comptes clients - Effectuer les opérations de suivi (informations commerciales, ...) du site Internet de l'entreprise - Réservation Billet Train/Avion/Hôtel
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