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CV Responsable support commercial
Sanae K.

Responsable support commercial

5 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2501140149
20180 Bouskoura
Maroc
Female Bouskoura Batiment Maroc 20180 Bouskoura

Langues

Arabe
Français
Anglais

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

07/2023 : Bac +5
Master en business Management et transformation digitale
07/2015 : Bac +3
Bachelor in business and management & Licence professionnelle en gestion d'entreprise

Expériences professionnelles

11/2019 - 12/2019 : Responsable Support Commercial chez Munisys, 20180, Bouskoura
Traitement des commandes sur SAP, élaboration des dossiers des documents administratives d’un appel d’offres, organiser les déplacements professionnels des employés, planifier et coordonner des événements, identifier les besoins en formation et coordonner les sessions de formation.
11/2016 - 08/2018 : Chargée de la relation client chez Smart Voyages
Traiter les réservations, les réclamations, les demandes de remboursement, insérer et assurer le suivi des contrats et des données clients/fournisseurs, vérifier les factures et faire le suivi de paiement des factures.

Langues

Arabe
Français
Anglais

Atouts et compétences

Gestion des relations, Agilité et adaptabilité, Innovation et créativité, Prise de décision, Négociation, Pensée critique, Résolution des problèmes, Communication assertive, Écoute active, Gestion du temps, Gestion du stress, Gestion des conflits, Microsoft 365, Odoo, SAP, ERP, Power BI
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