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Khady M.
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Cheffe de projet marketing digital & crm
4 ans d'expérienceContact
Réf. BE2501012214
75012 Paris
https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2501012214/cheffe-de-projet-marketing-digital-et-crm Female Paris Batiment France 75012 Paris
75012 Paris
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Langues
Anglais
Centres d'intérêts
Beaux paysages, Gastronomie, Nouvelles découvertes et expériences
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2022 : Bac +5
Master 2 Manager de projet & Data analytics
Master 2 Manager de projet & Data analytics
12/2021 : Bac +3
Master 1 stratégie digitale et E-commerce
Master 1 stratégie digitale et E-commerce
12/2020 : Bac +3
Bachelor marketing et communication internationale
Bachelor marketing et communication internationale
12/2018 : CAP
BTS Finance et gestion d'entreprises
BTS Finance et gestion d'entreprises
Expériences professionnelles
05/2024 - 09/2024 : Consultante Cheffe de projet CRM marketing automation chez Bm-caterpillar
Construction des parcours clients (journeys) omnicanal. Réalisation des emailings et automatisation des envois (bloc HTML). Optimisation des flux de leads (segmenter les datas & requêtes SQL). Gérer les CTA (personnalisation et écriture de tâche dans salesforce). Planification des campagnes ponctuelles (promotions, webinaires). Analyse des résultats (salesforce et google analytics).
Construction des parcours clients (journeys) omnicanal. Réalisation des emailings et automatisation des envois (bloc HTML). Optimisation des flux de leads (segmenter les datas & requêtes SQL). Gérer les CTA (personnalisation et écriture de tâche dans salesforce). Planification des campagnes ponctuelles (promotions, webinaires). Analyse des résultats (salesforce et google analytics).
11/2023 - 04/2024 : Consultante Cheffe de projet marketing digital et CRM chez 2sage Alba
Gestion de projet marketing et CRM hubspot. Administrateur hubspot et formation des collaborateurs. Veille à la e-réputation et gestion des réclamations. Mise en place de campagne automatisées d'e-mailing, sms et appel. Chef de projet sur l'implémentation et déploiement du CRM hubspot. Maintenance, alimentation des sites web et optimisation SEO SEA. Stratégie de génération des leads, gestion de la relation client. Accompagnement commercial et motivation des équipes. Stratégie de communication sur le réseau sociaux.
Gestion de projet marketing et CRM hubspot. Administrateur hubspot et formation des collaborateurs. Veille à la e-réputation et gestion des réclamations. Mise en place de campagne automatisées d'e-mailing, sms et appel. Chef de projet sur l'implémentation et déploiement du CRM hubspot. Maintenance, alimentation des sites web et optimisation SEO SEA. Stratégie de génération des leads, gestion de la relation client. Accompagnement commercial et motivation des équipes. Stratégie de communication sur le réseau sociaux.
09/2022 - 08/2023 : Cheffe de projet marketing & data chez Suez International
Pilotage de projet MOA, détermination du besoin client. Création du portfolio digital externe des produits de SUEZ ENGINEERING & CONSTRUCTION. Rédaction de cahier des charges, création de wireframe, gestion de projet UX design. Conception de fiches produits techniques. Déploiement du plan de communication et conception des outils d'aide à la vente. Organisation de l'Insight Break mensuel (webinar). Simplification des supports techniques en supports marketing.
Pilotage de projet MOA, détermination du besoin client. Création du portfolio digital externe des produits de SUEZ ENGINEERING & CONSTRUCTION. Rédaction de cahier des charges, création de wireframe, gestion de projet UX design. Conception de fiches produits techniques. Déploiement du plan de communication et conception des outils d'aide à la vente. Organisation de l'Insight Break mensuel (webinar). Simplification des supports techniques en supports marketing.
09/2020 - 08/2022 : Chargée de marketing digital chez Dekra Industrial France
Prise en charge des actions marketing : campagnes emailings, newsletter mensuelle, salons professionnels, webinar. Mise en place des actions de communication interne/externe. Réalisation du bilan qualitatif et quantitatif des actions marketing, propositions d'axes d'amélioration, génération de leads. Mise à jour du site internet et des campagnes adwords. Suivi de l'avancement des plans d'actions commerciaux sur SalesForce.
Prise en charge des actions marketing : campagnes emailings, newsletter mensuelle, salons professionnels, webinar. Mise en place des actions de communication interne/externe. Réalisation du bilan qualitatif et quantitatif des actions marketing, propositions d'axes d'amélioration, génération de leads. Mise à jour du site internet et des campagnes adwords. Suivi de l'avancement des plans d'actions commerciaux sur SalesForce.
Langues
Anglais
Centres d'intérêts
Beaux paysages, Gastronomie, Nouvelles découvertes et expériences
Atouts et compétences
Marketing opérationnel, Marketing digital, Data analytics, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Gestion de projet, Analyse de données, Automatisation des campagnes, SQL, E-mailing, Webinaires, SEO, SEA, Gestion de la relation client
