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CV Conseillère clientèle / assistante commerciale
Nalinidevi P.

Conseillère clientèle / assistante commerciale

5 ans d'expérience dont 4 ans à l'étranger
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Contact

Réf. BE2308011721
Née en 1986
94110 Arcueil
1986-01-01 Female Arcueil Ile de France France 94110 Arcueil

Logiciels

Pack Office

Langues

Anglais
Français
Tamou

Permis

B

Centres d'intérêts

Lecture Couture

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2023 : Titre professionnel, Créteil
Assistante commerciale
2022 : Formation, Ivry Sur Seine
Conseillère de vente
2020 : Formation, Créteil
Certificat de formation en langue française Niveau A2
2007 : Bac +3, Inde
Licence en chimie

Expériences professionnelles

2022 - 2023 : Responsable Adjoint chez La Vie Claire, Paris
Accompagnement quotidien des équipes de vente, attribution des missions, contrôle de la qualité de leur travail, conseils et directives en cas de difficulté.
Gestion budgétaire et comptable, participation à l'élaboration des budgets, suivi des opérations, alimentation des tableaux de bord.
Supervision quotidienne de l'activité du magasin, support aux équipes.
Management des équipes 5 salariés, gestion des plannings, évaluation des collaborateurs, développement des compétences, pilotage du recrutement, intégration des nouveaux.
Organisation des réunions clients
2022 - 2023 : Conseillère Clientèle chez Okaïdï, Fresnes
2021 : Conseillère Clientèle chez La Vie Claire, Paris
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie
Mise en place et promotion des opérations commerciales
Aménagement et réalisation de vitrines selon le plan de
merchandising
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse
Gestion des réclamations dans une optique de satisfaction et de fidélisation client
Suivi régulier des stocks, établissement et suivi des commandes.
Réception des marchandises, contrôle de la conformité de la livraison et de l'état des emballages
2009 - 2013 : Chargée de Clientèle chez Nokia Care, Inde
Accompagnement des clients dans les démarches administratives.
Traitement des réclamations clients et fournisseurs dans le respect des délais.
Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
Gestion et suivi administratif des dossiers clients
2009 : Technicienne en chimie organique chez Orchid, Inde
Élaboration de fiches de préparation des réactifs et solutions.
Recueil d'échantillons et préparation des matériaux et d'équipements
pour des expériences, tests et analyses.
Contrôle de la qualité et de la quantité des fournitures de laboratoire, test des échantillons.
Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles

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