Contact
Réf. BE2303310924
Née en 1983
77350 Le Mée-sur-seine
1983-01-01 https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2303310924/assistante-commerciale Female Le Mée-sur-seine Ile de France France 77350 Le Mée-sur-seine
Née en 1983
77350 Le Mée-sur-seine
1983-01-01 https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2303310924/assistante-commerciale Female Le Mée-sur-seine Ile de France France 77350 Le Mée-sur-seine
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyages : Espagne, République Dominicaine, Thaïlande, USA (Miami, Indianapolis, Detroit), Londres, Belgique
Loisirs : gymnastique traditionnelle, natation
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2007 : Bac +2
BTS Vente et Production Touristiques
BTS Vente et Production Touristiques
2001 : Bac +2, Melun
Certificat de qualification aux Métiers du Tourisme
Certificat de qualification aux Métiers du Tourisme
Expériences professionnelles
2010 : Rédactrice web chez Lastminute.com, Clichy
- Gestion des offres : rédaction des descriptifs des offres, mises en ligne, gestion des photos référant sur le site.
- Optimisation et animation du site : assurer la rotation régulière des offres dans les différentes sous-sections du site ainsi que la mise à jour.
- Gestion des stocks.
- Validation/Vérification des contenus des descriptifs produits avec les fournisseurs.
- Repporting régulier de la mise en ligne des offres au gestionnaire de compte.
- Suivi des dossiers Tour Opérateur, veiller à la concurrence par du benchmark permanent
- Gestion des offres : rédaction des descriptifs des offres, mises en ligne, gestion des photos référant sur le site.
- Optimisation et animation du site : assurer la rotation régulière des offres dans les différentes sous-sections du site ainsi que la mise à jour.
- Gestion des stocks.
- Validation/Vérification des contenus des descriptifs produits avec les fournisseurs.
- Repporting régulier de la mise en ligne des offres au gestionnaire de compte.
- Suivi des dossiers Tour Opérateur, veiller à la concurrence par du benchmark permanent
2008 - 2009 : ASSISTANTE TECHNICIEN DE PLACEMENT chez Direction Sncf, Paris
- Placement des groupes dans les voitures via le logiciel Socrate
- Traitement des demandes en différées (téléphone, e-mail, fax)
- Conseillère de vente groupe
- Accueil et prise en compte des demandes Clients Grands Comptes et prospects
- Assurer la relation client en ligne
- Gestion des dossiers de vente en différés
- Relances commerciales
- Placement des groupes dans les voitures via le logiciel Socrate
- Traitement des demandes en différées (téléphone, e-mail, fax)
- Conseillère de vente groupe
- Accueil et prise en compte des demandes Clients Grands Comptes et prospects
- Assurer la relation client en ligne
- Gestion des dossiers de vente en différés
- Relances commerciales
2006 : Agent de voyages chez Niel’s Voyages, Paris
- Vente de séjours, voyages d’affaires, billets d’avion à une clientèle de particuliers, professionnels
- Mise à jour du site Internet
- Assistance de la clientèle à l’aéroport
- Vente de séjours, voyages d’affaires, billets d’avion à une clientèle de particuliers, professionnels
- Mise à jour du site Internet
- Assistance de la clientèle à l’aéroport
2001 - 2006 : ASSISTANTE COMMERCIALE/AGENT DE VOYAGES chez Tour Opérateur Best Tours, Paris
- Conseille et vente aux professionnels et aux particuliers.
- Démarchage Commercial téléphonique (fidélisation).
- Développer de nouveaux partenariats et finaliser la partie contractuelle
- Préparation technique d’évènements commerciaux divers : (présentations de brochures, nouvelles destinations), Eductour.
- Suivi des commandes de brochures.
- Émission des documents (billetterie aérienne et bons d’échange), réalisation des carnets de voyages.
- Relances des paiements et envoi des documents de voyages aux Agences distributrices.
- Émission des billets sur Amadeus.
- Accueil et renseignements au comptoir / Réservations de forfaits groupe
- Conseille et vente aux professionnels et aux particuliers.
- Démarchage Commercial téléphonique (fidélisation).
- Développer de nouveaux partenariats et finaliser la partie contractuelle
- Préparation technique d’évènements commerciaux divers : (présentations de brochures, nouvelles destinations), Eductour.
- Suivi des commandes de brochures.
- Émission des documents (billetterie aérienne et bons d’échange), réalisation des carnets de voyages.
- Relances des paiements et envoi des documents de voyages aux Agences distributrices.
- Émission des billets sur Amadeus.
- Accueil et renseignements au comptoir / Réservations de forfaits groupe
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyages : Espagne, République Dominicaine, Thaïlande, USA (Miami, Indianapolis, Detroit), Londres, Belgique
Loisirs : gymnastique traditionnelle, natation
Atouts et compétences
ASSISTANTE COMMERCIALE
Socrate (réservation et placement des groupes)
Siebel (gestion portefeuille clients)
Mosaïque (réservations individuelles et groupes)
Amadeus/vianeo
Socrate (réservation et placement des groupes)
Siebel (gestion portefeuille clients)
Mosaïque (réservations individuelles et groupes)
Amadeus/vianeo
