Assistante administrative et commerciale

Réf. BE2303060846
Née en 1985
60150 Longueil-annel
1985-01-01 https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2303060846/assistante-administrative-et-commerciale Female Longueil-annel Hauts-de-France France 60150 Longueil-annel

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.

2021 : VAE, Compiègne
Bilan de compétences

2018 : Formation, Amiens
Formation conseillère funéraire

2003 : BEP, Arras
BP Fleuriste

2001 : CAP, Arras
CAP Fleuriste

2022 : Second d’exploitation maraîchère chez Cédric Thomassin, Crépy-en-valois

2019 - 2021 : Conseillère funéraire chez Pf Ginard-thourotte

2006 - 2018 : Gérante chez Plessy Fleurs, Pont-sainte-maxence

2003 - 2005 : Fleuriste qualifiée chez Roussel Fleu, Pont-sainte-maxence

Commercial :
• Prospection téléphonique pour trouver de nouveaux clients,
• Informer et conseiller les clients sur le choix des prestations en fonction d’un budget,
• Proposer des contrats prévoyance (environ 50 contrats signés sur 2 ans),
• Étendre la prestation conseil à la vente de produits additionnels,
• Vendre des produits adaptés à la demande,
• Commander auprès des fournisseurs référencés les articles nécessaires à la bonne réalisation de l’objet,
• Assurer la qualité de service avec les clients ainsi qu’avec les fournisseurs,
• Traiter les réclamations.
Administratif :
• Organiser les démarches administratives,
• Veiller à la qualité des contacts entre l’agence et les différents services,
• Contrôler les facturations et réaliser les règlements aux tiers intervenants dans toutes les prestations,
• Veiller au respect de la réglementation,
• Suivre l’encours client et mettre en oeuvre les actions de relance,
• Réaliser la facturation et l’encaissement.
Planning :
• Coordonner les équipes intervenantes,
• Gérer les différents Planning en fonction des étapes d’intervention.