Contact
Réf. BE2302220945
Née en 1998
44380 Pornichet
1998-01-01 https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2302220945/assistante-commerciale Female Pornichet Pays de la Loire France 44380 Pornichet
Née en 1998
44380 Pornichet
1998-01-01 https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2302220945/assistante-commerciale Female Pornichet Pays de la Loire France 44380 Pornichet
Logiciels
Pack Office
Langues
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Gymnastique - 7 ans ASCE La Baule
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Pays de la Loire, dans les Services commerciaux.
Formations
2021 : Bac +3, Nantes
Licence Gestion des organisations
Spécialisation Manager d’équipe
Licence Gestion des organisations
Spécialisation Manager d’équipe
2020 : Bac +2, Saint-nazaire
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
2016 : Bac +2, Saint-nazaire
Baccalauréat professionnel vente (mention assez bien)
Baccalauréat professionnel vente (mention assez bien)
Expériences professionnelles
10/2020 - à ce jour : Responsable d'équipe chez La Poste, La Baule
Gestion d’une équipe de 30 personnes, brief/débrief des agents, traitement des réclamations, management visuel, formation des agents, vérification des EPI, participation au pôle commercial et RH, gestion du parc auto/vélo/staby, création de standards au poste, gestion du tour congés d’été, tri + distribution courriers/colis/recommandés
Gestion d’une équipe de 30 personnes, brief/débrief des agents, traitement des réclamations, management visuel, formation des agents, vérification des EPI, participation au pôle commercial et RH, gestion du parc auto/vélo/staby, création de standards au poste, gestion du tour congés d’été, tri + distribution courriers/colis/recommandés
09/2020 - 2020 : Préparatrice de commande chez Leclerc Drive, Saint-nazaire
2018 - 2020 : Réceptionniste polyvalente chez Comfort Hôtel De L’europe ***, Saint-nazaire
Accueil et enregistrement client, conseil client, prospection, facturation et encaissement, gestion des réseaux sociaux, service petit-déjeuner, service au bar, entretien des chambres, gestion du logiciel Choice Advantage
(assignation des chambres, suivi d’activité...)
Accueil et enregistrement client, conseil client, prospection, facturation et encaissement, gestion des réseaux sociaux, service petit-déjeuner, service au bar, entretien des chambres, gestion du logiciel Choice Advantage
(assignation des chambres, suivi d’activité...)
2018 : Hôtesse de caisse chez Super U, Saint-brévin-les-pins
Accueil, gestion d’une caisse enregistreuse, encaissement mise en rayon, facing
Accueil, gestion d’une caisse enregistreuse, encaissement mise en rayon, facing
Logiciels
Pack Office
Langues
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Gymnastique - 7 ans ASCE La Baule
Atouts et compétences
Gestion de la relation client
Management d’une équipe
Sens du service et travail en équipe
Traitement des réclamations
Gestion administrative
Maîtrise du Pack Office
Certification Voltaire
Management d’une équipe
Sens du service et travail en équipe
Traitement des réclamations
Gestion administrative
Maîtrise du Pack Office
Certification Voltaire
