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CV Secrétaire / commerciale
Céline C.

Secrétaire / commerciale

13 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2111280639
Née en 1982
62410 Wingles
1982-01-01 Female Wingles Hauts-de-France France 62410 Wingles

Langues

Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

Cinéma, Balade, Pêche, Sorties entre amis, Shopping

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.

Formations

2001 : Bac
Baccalauréat Général
Cursus STT (Science Technologie et Tertiaire)
Option : Action Communication Commerciale

Expériences professionnelles

10/2020 - 12/2020 : Gestionnaire Sinistre Auto chez Yzee Service, Vendin Le Vieil
-Prise d appels entrant/sortant avec les sociétaires, agents, garage
-Enregistrement déclaration sinistre auto (dommage matériel)
-Elaboration de PEC avec garage
-Missionnement expertise
-Logiciels ABS, Aria, IMSP
10/2014 - 12/2017 : Technico-Commerciale chez Artois-equipement Lorgies
-Prise de RDV Clientèle
-Présentation de la société chez le client
-Etude de faisabilité d'installation du produit selon l'environnement
-Déterminer avec le client un modèle de produit
-Elaborer et négocier un devis
-Organisation du projet avec d'autres corps de métier
-Ouverture et suivi du chantier
06/2004 - 07/2014 : Secrétaire Commerciale chez Socovol - Deschildre - Lille Volaille - Lesage Hauts De France
-Accueil physique
-Gestion des appels téléphonique (entrants et sortants)
-Opération de vente et saisie de bon de commande
-Vente additionnelle
-Suivi clientèle et gestion des litiges
-Courrier et frappe de documents
-Edition de facture

Langues

Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

Cinéma, Balade, Pêche, Sorties entre amis, Shopping

Atouts et compétences

Diagnostiquer un besoin
Etre à l'écoute du client, avoir la capacité de répondre aux attentes en apportant une bonne solution.
Connaitre et Vendre un produit
Connaitre toutes les caractéristiques techniques du produit, savoir répondre aux objections, négocier en préservant les marges et conclure la vente
Obtenir ses coordonnées
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