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CV Assistante commerciale
Marilyn D.

Assistante commerciale

12 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2003290437
91590 La Ferte Alais
Female La Ferte Alais Ile de France France 91590 La Ferte Alais

Langues

Anglais
Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

 Equitation  Cinéma  Travaux manuels

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2006 : Bac +2, Savigny Sur Orge
BTS Management des Unités Commerciales
2004 : Bac, Mennecy
BAC STT Commerce

Expériences professionnelles

07/2007 - à ce jour : Assistante Service Litiges Produits & service marketing/Assistante commerciale chez Montecolino - Grossiste Revêtement Mural, 91610, Ballancourt
2006 - 2007 : Assistante commerciale chez Credit Agricole -banque De Détails
04/2003 - 2003 : Agent de cuisine chez Pizzéria Lutèce, Mennecy
06/2002 - 2002 : Agent de service intérieur chez Institut Médicoprofessionnel Leopold Bellan De Vayres Sur Essonne

Langues

Anglais
Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

 Equitation  Cinéma  Travaux manuels

Atouts et compétences

 Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commandes, disponibilité des produits, délai de fabrication, suivi de livraison, informations).
 Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement) aux clients, commerciaux terrain.
 Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client ou le commercial.
 Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement).
 Etablir des avoirs après étude de leur faisabilité.
 Gestion des réclamations clients (qualité produits, litiges facturation…)
 Mise à jour d’un site internet
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