Contact
Réf. BE1703300616
49000 Angers
https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/1703300616/teleconseiller-televendeur Male Angers Pays de la Loire France 49000 Angers
49000 Angers
https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/1703300616/teleconseiller-televendeur Male Angers Pays de la Loire France 49000 Angers
Langues
Français / Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Sports (Tennis, Football)
Voyage
Lecture
Cinéma
Projets personnels
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Pays de la Loire, dans les Services Commerciaux.
Formations
2013-2014
Université Saint Serge Angers
Licence Management et Gestion (Diplômé).
2011-2013
Icoges-Enaco
BTS Négociation Relation Clients (Diplômé)
Université Saint Serge Angers
Licence Management et Gestion (Diplômé).
2011-2013
Icoges-Enaco
BTS Négociation Relation Clients (Diplômé)
Expériences professionnelles
10/2016-12/2016
CLIENTELA
Télévendeur
Missions : Réception et émission d'appels.
Informer, Renseigner et Orienter les clients selon leurs demandes.
Prise de RDV pour les techniciens, commerciaux etc…
Relance téléphonique pour recueil et transmission d'informations
CLIENTELA
Télévendeur
Missions : Réception et émission d'appels.
Informer, Renseigner et Orienter les clients selon leurs demandes.
Prise de RDV pour les techniciens, commerciaux etc…
Relance téléphonique pour recueil et transmission d'informations
11/2014-10/2015
EUROP ASSISTANCE
Téléconseiller
Missions : Accueil téléphonique des clients.
Informer et Orientation selon les besoins du client.
Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique…
EUROP ASSISTANCE
Téléconseiller
Missions : Accueil téléphonique des clients.
Informer et Orientation selon les besoins du client.
Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique…
02/2013–04/2013
FORDAUTOMOBILE
Stage Relation Clients
Missions : Gestion de l'unité commerciale.
Mise en place des opérations commerciales et ventes.
Phoning et Gestion du SAV.
FORDAUTOMOBILE
Stage Relation Clients
Missions : Gestion de l'unité commerciale.
Mise en place des opérations commerciales et ventes.
Phoning et Gestion du SAV.
Langues
Français / Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Sports (Tennis, Football)
Voyage
Lecture
Cinéma
Projets personnels
Atouts et compétences
Réception et émission d'appels.
Informer, Renseigner et Orienter les clients selon leurs demandes.
Prise de RDV pour les techniciens, commerciaux etc…
Relance téléphonique pour recueil et transmission d'informations
Gestion de l'unité commerciale.
Mise en place des opérations commerciales et ventes.
Phoning et Gestion du SAV.
Accueil téléphonique des clients.
Informer et Orientation selon les besoins du client.
Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique…
Informatique
Windows 10
Word
Excel
PowerPoint
Photoshop
Informer, Renseigner et Orienter les clients selon leurs demandes.
Prise de RDV pour les techniciens, commerciaux etc…
Relance téléphonique pour recueil et transmission d'informations
Gestion de l'unité commerciale.
Mise en place des opérations commerciales et ventes.
Phoning et Gestion du SAV.
Accueil téléphonique des clients.
Informer et Orientation selon les besoins du client.
Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique…
Informatique
Windows 10
Word
Excel
PowerPoint
Photoshop
